Полис обязательного страхования гражданской ответственности, по мнению законодателей, должен обеспечить защиту прав автомобилистов в случае аварийных ситуаций. При ДТП и при прочих чрезвычайных ситуациях владелец пострадавшего автомобиля в праве рассчитывать на компенсацию денежных средств на ремонт или замену транспортного средства согласно страховому договору. К сожалению, в погоне за уменьшением расходов некоторые страховые компании отказываются выплачивать деньги пострадавшему автовладельцу.
Законные основания для отказа страховой в выплате по ОСАГО
Если страховой агент отказывается выплачивать компенсацию по ОСАГО, еще раз внимательно прочтите договор страховки, где прописан ряд нестраховых случаев. Возможно, отказ в страховой выплате ОСАГО законен и попадает под ряд наиболее распространенных нестраховых случаев:
— Автомобиль пострадал в ходе боевых действий (в т.ч. и при гражданской войне, а также в результате массовых беспорядков);
— Негативное воздействие в результате радиационного заражения;
— Умышленное причинение вреда транспортному средству самим владельцем;
— Причиной повреждения стал перевозимый груз;
— Автомобиль пострадал в процессе обучения вождению, а также в процесс соревнований;
— Прочие обстоятельства непреодолимой силы.
Конечно, в каждом конкретном договоре ОСАГО перечислены все нестраховые случаи, поэтому при повреждении автомобиля обязательно изучите свой договор полиса ОСАГО.
Возможно и то, что и застрахованное лицо виновато в том, что нарушило порядок обращения в страховую компанию после наступления страхового случая. Существует ряд причин, по которым автовладелец получит отказ от страховой компании в компенсации финансового ущерба:
— Хозяин автомобиля не сообщил в страховую компанию о наступления страхового случая в указанный по договору ОСАГО срок;
— В страховую были предъявлены сведения о ДТП, которые не были зафиксированы на месте в присутствии сотрудника полиции (т.е. подразделения ДПС). Однако существуют исключительные ситуации, когда оформить ДТП допустимо без участия полицейского, но такие условия прописаны в договоре ОСАГО;
— Ремонтные работы автомобиля проводились самостоятельно до подачи сведений об аварии в страховую компанию, без эскпертизы со стороны специалиста от страховщика;
— Прочие правовые обязанности автовладельца, которые должны быть прописаны в договоре ОСАГО.
Во избежание таких недоразумений, владельцу автомобиля необходимо строго соблюдать условия предоставления услуг страхования и оформлять страховые случаи по правилам договора ОСАГО.
Когда страховая отказывается компенсировать ущерб по ОСАГО незаконно?
К сожалению, возникают и такие ситуации, когда недобросовестный страховщик отказывается исполнять условия договора ОСАГО со своей стороны при наступлении страхового случая. Существует список наиболее распространенных незаконных причин отказа страховой выплачивать деньги.
Если пострадавшая сторона по утвержденным правилам подала сведения о наступлении страхового случая, необходимо внимательно изучить ответ страховщика. Не исключено, что ответ может быть отрицательным даже при наступлении страхового случая, выплаты за который обязаны быть скомпенсированными страховщиком. В списке ниже приведены такие типичные ответы компаний, предоставляющие услуги ОСАГО, которые не являются законным основанием для отказа от выплат денег:
— Автомобиль пострадал в результате ДТП, когда виновный водитель находился в состояние опьянения (алкогольном или наркотическом);
— Отсутствуют законные основания для управления транспортным средством инициатором аварии;
— Виновный скрылся с места происшествия;
— Договор ОСАГО не действует в момент свершения аварии;
— Зачинщик аварии не указал в своем полисе ОСАГО лица, допущенные к управлению его транспортным средством;
— Срок диагностики автомобиля-участника ДТП был истекшим к моменту свершения страхового случая.
Если страховая отказывается выплачивать деньги по указанным выше причинам, смело обращайтесь в суд.
Какие документы необходимы для взыскания со страховой компенсации по ОСАГО?
Существует пакет документов, который необходимо предоставить в суд в случае получения незаконного отказа страховой фирмы в выплате по полису ОСАГО при наступлении страхового случая:
— Оригинал официального извещения о подтверждении факта ДТП, где имеются подписи обеих сторон (виновника и пострадавшего);
— Заключение независимого эксперта в результате осмотра транспортного средства-участника дорожного происшествия;
— Ряд копий документов:
— Протокола или справки, составляемой сотрудником ГИБДД на месте аварии;
— Полиса ОСАГО, предоставленного виновником ДТП;
— Обращения застрахованного лица по факту наступления страхового случая в страховую компанию (обязательно на этой копии должна стоять отметка страховщика о принятии обращения их клиента).
Если все со стороны страхуемого сделано верно, то велика вероятность положительного решения суда по взысканию выплаты компенсации страховой фирмой по полису ОСАГО в случае нанесения неумышленного ущерба автомобилю.