Помимо шумных соседей мешать наслаждаться отдыхом в ночное время могут и иные факторы. Среди них может быть шумная котельная, громко работающее лифтовое оборудование или же открытое помещение общественного назначения (например, магазин или прачечная).
Если спать мешает инженерное оборудование
Согласно п. 6.1.6 СанПиНа 2.1.2.1002-00, эксплуатация инженерного оборудования жилых зданий, технологического оборудования помещений общественного назначения не должна превышать предельно допустимые уровни шума и вибрации в жилых помещениях. Поэтому устранять данный дефект должен тот, кто его допустил.
Если дом новый и находится на гарантии (по закону гарантия не может быть менее 5 лет), и шум проявился сразу после подписания акта приёма-передачи, то необходимо обращаться именно в компанию застройщика. Представитель строительной компании должен провести экспертизу и выяснить, действительно ли имеет место быть превышение предельно допустимого уровня шума в жилом помещении. Если экспертиза покажет, что дефект существует, то застройщик самостоятельно за свой счёт его устранит.
Однако нередко письма с претензией остаются без ответа, а общение с директором компании приводит к пустым обещаниям. В таком случае необходимо самостоятельно провести экспертизу уровня шума в ночное время и с её результатами и грамотно составленным исковым заявлением обратиться в суд с требованиями о компенсации морального вреда и устранении недостатков, допущенных на этапе строительства.
В случае, когда появлению шума в квартире способствовали соседи, необходимо обратиться к ним с просьбой устранить созданные ими дефекты. В случае отказа, нужно будет провести экспертизу о причинах возникновения недостатков и экспертизу уровня шума. С ними обратиться в суд с требованиями о компенсации морального вреда и устранении недостатков.
Когда дом старый, необходимо обращаться в управляющую компанию. Их представитель должен будет изучить дефект, выяснить его причину, и если она заключается в некачественно выполненных строительных работах, то исправлять её должен будет застройщик. Если причиной являются действия третьих лиц (например, соседей), то требования об устранении недостатков должны быть направлены этим лицам.
Однако причиной может быть и изнашивание инженерного оборудования, отсутствие должного технического обслуживания здания или некачественно выполненные работы по обслуживанию здания. В таком случае обязанность устранения недостатков лежит на управляющей компании. Тогда действовать необходимо так же, как и в случае с компанией застройщиком.
Если шум допускают помещения общественного назначения
Согласно СНиП 31-01-2003, на цокольных, первых и вторых (в крупных и крупнейших городах и третьих) этажах зданий допускается расположение помещений общественного назначения, например, парикмахерские, прачечные самообслуживания (с производительностью до 75 кг в смену). В случае если деятельность влечёт появление шума в ночное время, который мешает отдыху, необходимо обратиться к владельцу помещения с требованием устранить причину шума, либо установить шумоизоляционную стену.
Если же требования жильца, которому мешает деятельность такого предприятия, не были удовлетворены, придётся проводить экспертизу уровня шума в ночное время и обращаться в суд с теми же требованиями, а также с требованием компенсации морального вреда.
Многоквартирные дома позволяют гражданам жить в достаточно комфортных условиях. Государство пытается сделать эти условия ещё лучше путём создания соответствующих СНиПов, законов и запретов, и этим необходимо пользоваться, если существует проблема с шумными соседями, предприятиями или инженерным оборудованием.
